Как получить или заменить ID-карту в Кыргызстане

Первая ID-карта в 16 лет стоит 1 103 сома и делается 12 рабочих дней. Обмен по истечении срока действия — 1 868 сомов. Ускорение до трёх часов доступно только в Бишкеке и стоит 8 177 сомов. Все суммы взяты из официального перечня государственных услуг ГУ «Кызмат» при Управлении делами Президента КР и сверены 20 сентября 2026 года.

Сразу про то, что изменилось, потому что это главная причина разнобоя в интернете. С 1 января 2026 года ГУ «Кызмат» перешло на самофинансирование, и тарифы выросли. Первая ID-карта подорожала с 888 до 1 103 сомов. Статьи, написанные до 2026 года, называют старые цены, и ни одна из них не помечена датой. Нашу дату сверки мы ставим прямо в тексте — сравнивайте её с датой того, что читаете в других местах.

Ещё одно, что сбивает с толку: паспорта теперь делает не ГРС, а ГУ «Кызмат» (бывший «Инфоком»). Старый домен grs.gov.kg на 20 сентября 2026 года не открывается вообще. Актуальные адреса — gukyzmat.gov.kg и портал электронных услуг portal.srs.kg.

Полная тарифная сетка: пять сроков

Читается эта таблица неожиданно. Ускоренные тарифы одинаковы для всех трёх услуг — разница есть только в обычном сроке, где обмен по истечении срока дороже первого получения на 765 сомов. И второе: скачок между обычным сроком и восьмидневным — почти в два с половиной раза, а дальше цена растёт плавно вплоть до трёхчасового тарифа.

Практический вывод: если вам нужно быстрее, но не «сегодня», разумный выбор — восьмидневный тариф за 2 720 сомов. Он экономит четыре рабочих дня за 1 617 сомов доплаты. Трёхчасовой в 7,4 раза дороже обычного и оправдан только при горящем выезде.

Если в ЦОН вам назовут другую сумму — правильной считается та, что на стенде. Тарифы меняются приказом, а не объявлением, и наша дата сверки — 20 сентября 2026 года.

Документы на первую ID-карту в 16 лет

По официальному описанию услуги нужны:

• свидетельство о рождении или выписка из актовой записи о рождении; при смене фамилии, имени или отчества — свидетельство о перемене ФИО;
• паспорта родителей (опекуна или попечителя) либо одного из них, если второго нет, — они нужны для определения гражданства заявителя. Вместо них подойдёт заключение о принадлежности заявителя к гражданству Кыргызской Республики или общегражданский паспорт заявителя. Если опекуном выступает юридическое лицо — ходатайство от него.

Полезная деталь, о которой редко пишут: заявитель, достигший 16 лет, вправе одновременно подать документы на ID-карту и на общегражданский паспорт. Один поход вместо двух. Общегражданский паспорт для лица, достигшего 16 лет, стоит 2 981 сом. Подробно про загранпаспорт — в материале загранпаспорт Кыргызстана: оформление.

Если документирование запоздало и человеку уже 18 лет или больше, перечень короче: свидетельство о рождении либо выписка из актовой записи и заключение о принадлежности к гражданству КР или общегражданский паспорт при наличии.

Замена, смена фамилии и утеря

Обмен по истечении срока действия или по желанию — 1 868 сомов. Документов нужно немного: сама ID-карта, подлежащая обмену, а при изменении семейного положения — свидетельство о заключении или расторжении брака либо свидетельство о смерти супруга.

Именно для этой услуги прямо указано, что оформление возможно через мобильное приложение «Түндүк» при замене ID-карт образцов 2017 и 2024 года, помимо ЦОН и загранучреждений.

Смена фамилии после брака отдельной услугой не выделена — она проходит как обмен ID-карты с приложением свидетельства о браке. Отдельно отметим, что сама государственная регистрация перемены фамилии, имени, отчества в ЗАГС стоит 24 сома, а регистрация заключения брака — 105 сомов.

Замена паспорта образца 1994 года на ID-карту — 1 103 сома, и столько же стоит такая замена в случае утраты. Здесь есть нюанс: для замены при утрате вместо старого паспорта подаётся заявление о выдаче ID-карты взамен утраченного, остальной комплект тот же — свидетельство о рождении либо свидетельства о перемене ФИО, о браке, о расторжении брака, о смерти супруга. Эта услуга оказывается только в ЦОН, загранучреждения её не проводят.

А вот чего в официальном перечне нет. Отдельной позиции «утрата ID-карты образца 2017 года» в перечне государственных услуг мы не нашли. В публикациях со ссылкой на ГУ «Кызмат» называется сумма 2 068 сомов за документ взамен утраченного или испорченного, но подтвердить её в официальном перечне на 20 сентября 2026 года не удалось. Если вы потеряли именно ID-карту нового образца — уточняйте сумму по номеру 119 или на стенде ЦОН, а не по статьям в интернете, включая эту.

Соседние документы: сколько стоят они

За ID-картой чаще всего идут не в одиночку, а вместе со свидетельством, справкой или паспортом для выезда. Чтобы не ходить дважды, вот официальные цены на соседние услуги того же ведомства — все сверены 20 сентября 2026 года.

Обратите внимание на разрыв между строками: повторное свидетельство о рождении стоит 623 сома — в 14 раз дороже первичной регистрации рождения за 45 сомов. Если свидетельство потеряно, а оно нужно для ID-карты в 16 лет, закладывайте на это отдельные деньги и отдельное время.

И ещё: обмен общегражданского паспорта при изменении персональных данных дороже нового — 3 611 против 2 981 сома. Поэтому если вы меняете фамилию и вам всё равно нужен загранпаспорт, порядок действий влияет на итоговую сумму.

Как оплатить и почему квитанцию не выбрасывают

Оплатить можно в кассе, через банковское приложение и по QR-коду. Основание для выдачи документа — подтверждение оплаты, поэтому квитанция нужна до момента, когда карту вам отдали в руки. Потеряли квитанцию до выдачи — доказывать оплату придётся вам.

Отдельно про очерёдность: платить имеет смысл после того, как специалист принял и проверил документы. Это общее правило работы ЦОН — сначала проверка комплекта, потом платёжный документ. Иначе при нехватке справки деньги уже уплачены, а услуга не начата.

Биометрия: что снимают и можно ли отказаться

Оформление, проверка документов, направление анкеты-заявления на персонификацию и выдача готового документа происходят в ЦОН или в загранучреждении. Персонификация — это и есть привязка документа к биометрическим данным конкретного человека.

Отказаться и получить ID-карту без явки нельзя: это документ с чипом, и в этот чип по действующим правилам вносятся в том числе сведения о регистрационном учёте. Идентификация в государственных системах проводится на основе данных Единого государственного реестра населения, включая графическое изображение лица.

Практически это значит: сдать документы за другого человека по доверенности не получится — приходить надо самому. Доверенность работает на других этапах, например при снятии с регистрационного учёта.

Что реально можно онлайн

Честная картина на 20 сентября 2026 года:

• Документы в цифровом формате через «Түндүк» — заявлено для всех перечисленных услуг: и для первой карты, и для обмена, и для замены паспорта 1994 года.
• Обмен ID-карты образцов 2017 и 2024 года — прямо указан как доступный через мобильное приложение «Түндүк».
• Проверка готовности паспорта и проверка паспорта — отдельные онлайн-сервисы в каталоге портала электронных услуг portal.srs.kg.
• Первичное оформление в 16 лет — только лично, из-за персонификации.

То есть «Түндүк» избавляет от бумажных копий, но не от похода, когда документ делается впервые.

Куда идти в Бишкеке: адреса и график

Всего в Кыргызстане работают 93 центра обслуживания населения. В Бишкеке и ближайших пригородах — десять точек.

Два наблюдения, которые экономят время.

Мини-ЦОН «Глобус — ТЭЦ» — единственный в городе, кто работает в субботу и воскресенье. Выходной у него понедельник, и перерыв не в 12:30, а в 14:00. Если будни заняты — идти надо туда.

Новопавловский ЦОН открывается на час раньше остальных, в 08:00, и обедает с 12:00 до 13:00.

Единый справочный номер ЦОН — 119, звонок по Кыргызстану бесплатный. Подробный справочник всех центров по стране — в материале ЦОН Кыргызстана: карта и график.

ID-карта ребёнку до 16 лет

ID-карта гражданина КР оформляется при достижении 16 лет — это и есть возраст документирования. До 16 лет документом ребёнка остаётся свидетельство о рождении, а для выезда за границу оформляется общегражданский паспорт: для лица, не достигшего 16-летнего возраста, он стоит 2 981 сом.

Регистрационный учёт детей до 16 лет и детей старше 16 без паспорта проводится по заявлению одного из родителей или законных представителей. Дети, которым уже есть 16 и у которых есть паспорт, подают заявление сами.

Пять причин, по которым разворачивают

1. Неполный комплект по гражданству. Самая частая: принесли свидетельство о рождении, но не принесли паспорта родителей и не оформили заключение о принадлежности к гражданству КР.
2. Расхождение в написании ФИО между свидетельством о рождении и другими документами. Лечится свидетельством о перемене ФИО, а не уговорами.
3. Нет документа о смене семейного положения при обмене карты после брака или развода.
4. Пришли за трёхчасовым тарифом не в Бишкеке. Срок «3 часа» в перечне прямо помечен как доступный в городе Бишкек.
5. Пришли к закрытию или в перерыв. Приём документов заканчивается раньше окончания рабочего дня, а с 12:30 до 13:30 в большинстве ЦОН обед.

Паспорт готов, а вы в другом городе

Оформление и выдача проходят в том ЦОН, куда подавались документы, либо в загранучреждении КР, если вы за границей. Загранучреждения оказывают услуги по первичному оформлению ID-карты в 16 лет и по обмену карты, но не по замене паспорта образца 1994 года — эта услуга только в ЦОН.

Проверить готовность документа можно онлайн через сервис «Готовность паспорта» в каталоге услуг на portal.srs.kg, не звоня и не приходя.

Частые вопросы

Сколько стоит ID-карта в Кыргызстане?

1 103 сома за первую карту в 16 лет при сроке 12 рабочих дней, 1 868 сомов за обмен по истечении срока действия. Ускорение: 8 дней — 2 720 сомов, 4 дня — 3 302 сома, 2 дня — 3 808 сомов, 3 часа в Бишкеке — 8 177 сомов.

Почему цены выросли в 2026 году?

С 1 января 2026 года ГУ «Кызмат» работает на самофинансировании и пересмотрело тарифы. Первая ID-карта подорожала с 888 до 1 103 сомов.

Сколько делается ID-карта?

Обычный срок — 12 рабочих дней. За доплату можно получить за 8, 4 или 2 дня, а в Бишкеке — за 3 часа.

Какие документы нужны для замены ID-карты?

Только сама карта, подлежащая обмену. Если менялось семейное положение — плюс свидетельство о браке, о расторжении брака или о смерти супруга.

Можно ли поменять ID-карту через «Түндүк»?

Да, для карт образцов 2017 и 2024 года обмен через мобильное приложение «Түндүк» указан в официальном описании услуги наряду с ЦОН и загранучреждениями.

Работают ли ЦОН в выходные?

В Бишкеке — только мини-ЦОН «Глобус — ТЭЦ» на проспекте Чуй, 41Б: со вторника по воскресенье с 10:00 до 19:00, выходной понедельник.

Сколько стоит восстановить паспорт при утере?

Замена паспорта образца 1994 года на ID-карту при утрате — 1 103 сома. По утрате ID-карты образца 2017 года отдельной позиции в официальном перечне нет: уточняйте по номеру 119.

Куда звонить, если что-то непонятно?

Единый справочный номер центров обслуживания населения — 119, бесплатно по Кыргызстану.

Источники

• ГУ «Кызмат» при Управлении делами Президента КР. Оформление ID-карты гражданина КР при достижении 16 лет — перечень документов и тарифная сетка, проверено 20 сентября 2026 года.
• ГУ «Кызмат» при Управлении делами Президента КР. Обмен ID-карты по истечению срока действия или по желанию — 1 868 сомов, возможность обмена через «Түндүк».
• ГУ «Кызмат» при Управлении делами Президента КР. Замена паспорта образца 1994 года на ID-карту и в случае утраты — 1 103 сома, перечень документов.
• ГУ «Кызмат» при Управлении делами Президента КР. Перечень центров обслуживания населения — 93 ЦОН, адреса и график работы.
• Государственная регистрационная служба КР. Каталог электронных услуг — сервисы проверки паспорта и готовности паспорта, справочный номер 119.